Pengemudi pengiriman untuk platform pemesanan makanan populer seperti Deliveroo dan Uber Eats bersiap melakukan mogok kerja pada Hari Valentine untuk menuntut peningkatan gaji dan kondisi kerja.
Pemogokan tersebut, yang dijadwalkan pada hari Rabu, diatur oleh organisasi akar rumput bernama Delivery Job UK, dengan sejumlah besar anggotanya berasal dari Brasil. Kelompok ini memiliki lebih dari 3.000 pendukung di London dan berbagai kota lainnya.
Tujuan mereka adalah untuk menyoroti gaji yang tidak memadai dan kondisi tidak stabil yang dihadapi oleh para pengemudi, yang banyak di antaranya menggunakan beberapa aplikasi pengiriman secara bersamaan.
Biasanya dikategorikan sebagai kontraktor wiraswasta, pengemudi pengiriman berbasis aplikasi tidak berhak menerima “upah hidup nasional” menurut undang-undang sebesar £10,42 per jam, yang akan meningkat menjadi £11,44 pada bulan April. Status ini ditegaskan kembali oleh keputusan Mahkamah Agung pada bulan November, yang menetapkan bahwa pengendara Deliveroo tidak dianggap sebagai “pekerja” setelah perjuangan hukum berkepanjangan yang dipimpin oleh Serikat Pekerja Independen Inggris yang mengadvokasi hak mereka untuk berserikat dan bernegosiasi secara kolektif.
Seorang penyelenggara dari Delivery Job UK, yang berbicara secara anonim kepada Guardian, berkomentar tentang tantangan untuk mencapai upah layak nasional, terutama ketika memperhitungkan biaya.
Platform ini biasanya menawarkan tarif minimum tetap untuk setiap pekerjaan, serta biaya tambahan berdasarkan jarak; namun, tarif ini berfluktuasi, dan pengemudi sering kali mengeluhkan kurangnya transparansi dalam perhitungan mereka.
“Ini sangat sewenang-wenang: kami tidak mengetahui algoritmenya, kami tidak tahu cara menghitungnya,” kata penyelenggara, seraya menyatakan harapan bahwa konsumen yang memesan makanan untuk dibawa pulang akan mempertimbangkan penderitaan pengemudi pengantaran.
Data yang dikumpulkan dari ribuan kurir melalui aplikasi Rodeo, yang memungkinkan mereka membandingkan pendapatan dari berbagai perusahaan pengiriman, menunjukkan bahwa biaya diturunkan pada tahun 2022 dan 2023 meskipun terjadi inflasi yang signifikan. Data Deliveroo tidak disertakan, karena perusahaan menolak mengizinkan pengemudi membagikan informasi mereka.
Dr Callum Cant, peneliti di Essex Business School, yang berspesialisasi dalam sektor ini, menyoroti masalah penurunan upah riil yang terus-menerus terjadi di kalangan pekerja aplikasi pengiriman dari waktu ke waktu.
“Para pekerja ini sering kali diperlakukan sebagai orang yang tidak terlihat. Dan hal itu dianggap remeh,” tambahnya.
Deliveroo memiliki perjanjian sukarela dengan serikat pekerja GMB yang bertujuan untuk memastikan bahwa pengendara diberi upah setidaknya sebesar upah layak nasional, termasuk biaya, selama masa pemesanan mereka.
Juru bicara Deliveroo menekankan komitmen perusahaan untuk menawarkan pilihan kerja yang fleksibel, prospek penghasilan yang menarik, dan perlindungan kepada pengendara, sementara juru bicara Uber Eats menggarisbawahi fleksibilitas yang diberikan aplikasi bagi kurir untuk memperoleh penghasilan sesuai preferensi mereka.
Sementara itu, lebih dari 1.000 staf Amazon diperkirakan akan berpartisipasi dalam pemogokan di gudang perusahaan Coventry mulai Selasa hingga Kamis di tengah perselisihan gaji yang sedang berlangsung.