Ini adalah pepatah yang sudah basi, tetapi jika menyangkut kepemimpinan, pepatah ini tentu benar adanya. Anda mungkin menduduki posisi teratas, tetapi untuk benar-benar mendapatkan kunci ajaib menuju kesuksesan, Anda perlu mengesampingkan ego…
Tag: berbicara
Warga Inggris Menghabiskan 800 Tahun Menunggu untuk Berbicara dengan HMRC
Para pembayar pajak menghabiskan waktu hampir 800 tahun untuk ditahan di HM Revenue & Customs (HMRC) tahun lalu, di tengah apa yang digambarkan oleh pengawas pengeluaran pemerintah sebagai “spiral penurunan” layanan pelanggan….
Manajer yang baik berbicara tetapi manajer yang hebat mendengarkan!
Dalam dunia manajemen yang rumit, mempromosikan individu untuk memiliki kemampuan teknis sering kali mengabaikan persyaratan penting untuk keterampilan interpersonal. Hal ini dapat membuat banyak manajer tidak siap menghadapi tantangan dalam memimpin tim…